
Misión
Somos una empresa preocupada por el bienestar de la sociedad contribuyendo a una alimentación saludable a partir de botanas elaborada a base de productos naturales, diferentes e innovadoras que apoyan la alimentación de quienes los consumen.
Visión
1 año:
Ser una microempresa contando ya con un establecimiento propio dentro del municipio de Valle de Santiago, Guanajuato.
3 años:
Ser una empresa reconocida distribuidora en un 60% en establecimientos de Valle de Santiago, Guanajuato.
Valores
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Higiene: tener condiciones de limpieza en nuestros productos, espacio y persona para el cuidado de la salud de las personas.
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Excelencia: realizar productos de buena calidad.
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Puntualidad: cumplir con las horas de entrada y no perder tiempo para evitar pérdidas al parar la producción.
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Responsabilidad: cumplir en tiempo y forma con el trabajo.
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Respeto: escuchar de manera amable la opinión de todo el personal.
Objetivo general
Conformar una empresa dedicada a la elaboración de botanas para satisfacer el hambre y promover beneficio para la salud con alta calidad, siendo una empresa reconocida en el municipio de Valle de Santiago gto.
Objetivos particulares
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Certificarnos bajo la norma de higiene NOM-251.SSA1-2009 el primer año de operaciones.
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Capacitar al 100% de los empleados cada 6 meses.
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Determinar el empleado del mes en el área de ventas
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Ser reconocidos en un 80% en el municipio de Valle de Santiago gto dentro de 6 meses.
Políticas
La dirección de BocEn, se compromete a garantizar una calidad óptima y mejora continua de todos sus productos, en base a las siguientes políticas:
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10 minutos de tolerancia después de la hora establecida.
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Usar bata de trabajo o preferiblemente overol.
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Evitar el uso del celular dentro de la empresa a menos de una emergencia.
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Contratar preferiblemente a hombres para trabajos con mucho esfuerzo físico.
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Portar cubre bocas o preferible usar mascarilla antigás.
Reglas
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Tener una línea de producción constante y exacta.
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La empresa debe cumplir los requisitos acordado con los clientes.
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Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
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Brindar trato justo y esperado a todos los clientes en sus llamadas, solicitudes y reclamos considerando que al fin de la empresa de un buen servicio a la comunidad
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El producto debe cumplir con los estándares de calidad.